Política de privacidad

En esta declaración de privacidad se explica cuáles son los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios y como los utilizamos. Lo invitamos a leer detenidamente estos términos antes de ingresar sus datos personales en esta página web.

En este sitio web se recolectan los datos personales suficientes y necesarios para llevar a cabo su objetivo principal de venta/comercialización de productos de skin care (cuidado de la piel), salud y bienestar general, por lo anterior dichos datos personales pueden venir de los siguientes escenarios dentro del proceso de compra:

1.       Creación, actualización y/o cancelación de una orden de compra dentro del sitio

2.       Procesamiento de pagos, reembolsos o retractos.

3.       Gestión del envío y/o entrega del pedido solicitado por el cliente

4.       Contacto directo con el cliente en caso de imprevistos que aparezcan durante la realización del servicio como problemas de inventario, datos insuficientes para la entrega, entre otros.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable, por eso queremos compartir nuestros principios respecto a la privacidad:

  • Los datos recopilados serán utilizados para cumplir con el objetivo de vender y/o entregar los productos a nuestros clientes, por lo cual serán de vital importancia para ofrecer un servicio excelente desde la publicidad de nuestros productos hasta el correcto envío de las compras realizadas.
  • Nunca solicitaremos información personal a menos que realmente sea necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios.
  • Nunca compartiremos información personal de nuestros usuarios con nadie, exceptuando si así la ley lo requiriera, en caso de ser necesario para llevar a cabo el correcto proceso de venta (Pago, entrega, entre otros) o en caso de que contemos con su autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta política de privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formato de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Principios que aplicaremos a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en LIFESTREAM proceden de la gestión de pedidos (Creación de la orden, pago, entrega del pedido, entre otros)

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LIFESTREAM estamos tratando datos personales que les concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión